Согласие на автопродление подписки (периодические списания)

Настоящий документ описывает условия автоматического продления подписок сервиса «Подпискот» и является частью публичной оферты. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Ковыч Андрей Николаевич. Условия раскрываются в соответствии с требованиями Федерального закона № 376-ФЗ к информированию потребителей о периодических (рекуррентных) платежах и порядке отказа от них.

Что такое автопродление

Автопродление — это периодическое списание стоимости подписки с привязанной банковской карты без дополнительного подтверждения каждого платежа. Списания выполняет платёжный провайдер CloudPayments по сохранённому токену карты; сам номер карты Исполнителю недоступен. Автопродление включается только по вашему отдельному согласию при оформлении подписки.

Что вы подтверждаете, давая согласие

Проставляя отметку о согласии на автопродление на экране оплаты, вы:

• поручаете Исполнителю через платёжного провайдера списывать с привязанной карты стоимость выбранного тарифа в начале каждого следующего периода подписки;
• подтверждаете, что ознакомились с суммой и периодичностью списаний, показанными на экране оплаты;
• подтверждаете, что карта принадлежит вам либо вы уполномочены её использовать;
• соглашаетесь получать уведомления о предстоящих списаниях в Telegram и по электронной почте.

Размер и периодичность списаний

• Размер — цена выбранного тарифа, указанная в каталоге на сайте и на экране оплаты.
• Периодичность — период тарифа (как правило, один месяц). Следующее списание выполняется по окончании оплаченного периода.
• Сумма и дата первого платежа, а также сумма и даты следующих списаний отображаются на экране оплаты до её подтверждения.
• При изменении цены тарифа новая сумма сообщается в напоминаниях о предстоящем списании; вы можете отключить автопродление до даты списания.

Уведомления и чеки

• За 7, 3 и 1 день до списания вы получаете напоминание в Telegram и по электронной почте с суммой, датой списания и ссылкой на отключение автопродления.
• После каждого списания на адрес электронной почты направляется электронный кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
• Если списание не удалось, вы получите уведомление с предложением оплатить вручную.

Как отключить автопродление

Вы можете отозвать согласие и отключить автопродление в любой момент одним действием любым из способов:

• в личном кабинете: откройте подписку и нажмите «Отключить автопродление»;
• в Telegram-боте: раздел «Мои подписки» → подписка → «Отключить автопродление»;
• письмом на info@podpiskot.ru с адреса, привязанного к аккаунту, с указанием подписки.

Отключение не требует объяснения причин и не влечёт дополнительных платежей.

Что происходит после отключения

• списания прекращаются немедленно; следующий платёж не будет проведён;
• оплаченный период сохраняется до его окончания, доступ к услуге не прерывается;
• по окончании периода доступ закрывается, если вы не оплатите следующий период разовым платежом;
• автопродление можно включить снова в личном кабинете или в Telegram-боте.

Возврат средств за уже оплаченный период производится в соответствии с условиями возврата. Ошибочные списания после отключения автопродления возвращаются в полном объёме.

Если списание не удалось

Если на карте недостаточно средств, карта заблокирована или истёк её срок, Исполнитель повторяет попытки списания в течение 3 дней после окончания оплаченного периода, сохраняя доступ к услуге. Если оплата не прошла, доступ приостанавливается до оплаты.

Право не оформлять автопродление

Автопродление не является обязательным условием получения услуги. Вы вправе не проставлять отметку о согласии и оплачивать каждый период разовым платежом; в этом случае перед окончанием периода мы пришлём напоминание и ссылку на оплату.

Вопросы

По вопросам автопродления и списаний пишите на info@podpiskot.ru. Другие способы связи — на странице «Контакты».